Epicor IT Service Management ve finále soutěže „IT Produkt 2008“
Epicor Software, dodavatel podnikových informačních systémů, zařadil do svého produktového portfolia nové řešení pro řízení servisních služeb a podporu všech klíčových procesů v rámci IT. Epicor ITSM byl cerfikován společností Pink Elephant, neboť splňuje 5 hlavních požadavků v oblasti řízení služeb dle ITIL: Správa událostí, Řešení problémů, Řízení změn, Správa konfigurace, Řízení služeb v servisních úrovních. Výhody systému ocení především firmy, které mají rozsáhlé sítě s množstvím IT prostředků a vysoký počet uživatelů, kteří potřebují rychlou a cílenou podporu. Epicor ITSM se stal díky své rozsáhlé funkcionalitě jedním z finálových produktů soutěže časopisu Computerworld „IT Produkt 2008“.
Kontakt
Epicor Software Czech s.r.o.
Dodavatel podnikových informačních systémů
Belgická 115/40
12000, Praha
Telefon: +421 2 3500 2356
E-mail: dtomcala@epicor.com
http://www.epicor.cz
Kontaktní manažer: Daniel Tomčala
Marketing Executive CR/SK
Email: dtomcala@epicor.com
Telefon: 222514771
Fax: 222519753