NOVÝ PROCES VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK PRO ČMSS
Česká softwarová společnost Unicorn Systems spolu s partnerem CollectionsPro ke konci roku 2010 úspěšně dokončila projekt restrukturalizace procesu vymáhání pohledávek pro Českomoravskou stavební spořitelnu. Projekt restrukturalizace vymáhání pohledávek začal na sklonku roku 2009 a měl za cíl návrh a následnou implementaci nového business procesu, včetně zajištění vhodné softwarové podpory cílového řešení. S ohledem na rozsah a náročnost celé problematiky byl projekt rozdělen na 2 části. V první byl realizován návrh cílového stavu z pohledu business a IT spolu s výběrem softwarového řešení na podporu vymáhání pohledávek. Ve druhé části pak došlo k implementaci nového business procesu do vybraného softwarového řešení, včetně návazných testů na straně všech dodavatelů a ČMSS. Celý projekt byl zakončen pilotním provozem. V současné době se celé řešení nachází ve fázi rutinního provozu a servisní podpory. Unicorn Systems měl v projektu roli systémového integrátora a garanta IT části celého řešení, specialisté CollectionsPro pak roli garanta nového business procesu. V rámci projektu byl do prostředí ČMSS implementován nástroj pro podporu vymáhání maďarské společnosti LOXON. Za ČMSS projekt shrnuje ředitel odboru Řízení rizik a matematiky stavebního spoření Lukáš Kouba: "Téměř po roce mohu konstatovat, že jsme si pro projekt opravdu vybrali ty správné partnery. Jako každý projekt jsme si prošli i kritickými fázemi, nicméně jsme vždy našli ten správný způsob řešení problémů a společně jsme nasadili konečné řešení, které plně odpovídá našim potřebám." K projektu se vyjádřil také Jan Běhounek, ředitel společnosti CollectionsPro: "ČMSS získala projektem v mnoha ohledech jeden z nejmodernějších procesů vymáhání pohledávek na českém trhu. V rámci projektu jsme zúročili naše dlouhodobé zkušenosti s analýzou potřeb klienta a návrhu nejvhodnějšího modelu cílového řešení." Obchodní ředitel a člen představenstva společnosti Unicorn Systems Jan Jaroš k tomu dodává: "Úspěch takovýchto projektů dnes závisí zejména na kvalitní službě systémové integrace - schopnosti integrátora analyzovat potřeby klienta, připravit správné zadání a následně odřídit všechny dodavatele v souladu s definovanou kvalitou, kvantitou a dohodnutým časovým rámcem. Jsem rád, že jsme opět prokázali schopnost poskytovat službu systémové integrace v té nejvyšší kvalitě." O Unicorn Systems Unicorn Systems je renomovaná evropská společnost poskytující ty největší informační systémy a řešení z oblasti informačních a komunikačních technologií. Dlouhodobě se soustředíme na vysokou přidanou hodnotu a konkurenční výhodu ve prospěch našich zákazníků. Působíme na trhu již od roku 1990 a za tu dobu jsme vytvořili celou řadu špičkových a rozsáhlých řešení, která jsou rozšířena a užívána mezi těmi nejvýznamnějšími podniky z různých odvětví. Máme ty nejlepší reference z oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikací, energetiky, průmyslu, obchodu i veřejného sektoru. Našimi zákazníky jsou přední a největší firmy. Disponujeme detailními znalostmi z celého spektra podnikatelských odvětví. Rozumíme principům jejich fungování, ale i specifickým potřebám našich zákazníků. Naše rozsáhlé týmy systematicky vzdělávaných odborníků dokonale ovládají všechny v současnosti obvyklé produktové řady, komponenty, technologie, a proto nemáme v podstatě žádná technologická omezení. Přestože při naší práci uplatňujeme mnoho revolučních myšlenek, vlastní dodávky řešení podléhají osvědčeným kritériím – kvalita, kvantita, termín a cena. Tato i další tiskové zprávy Unicorn Systems jsou k dispozici na webových stránkách www.unicornsystems.eu. O CollectionsPro CollectionsPro je česká společnost zaměřená na služby spojené se správou a vymáháním pohledávek - od kompletní správy pohledávek přes systémovou implementaci až po vedení projektů a poradenské služby. Spolupracuje se společnostmi v několika evropských zemích a pomáhá jim redukovat náklady, ztráty a zvyšovat produktivitu jejich procesů vymáhání pohledávek. O ČMSS Českomoravská stavební spořitelna, a.s. patří mezi šest největších bank na českém trhu a je zároveň největší stavební spořitelnou v ČR. Na celkovém počtu poskytnutých úvěrů za rok 2008 se podílela více jak 45%. Společnost ke konci roku 2008 evidovala více než 2,1 milionů platných smluv o stavebním spoření. Jako člen holdingu ČSOB pokračuje ČMSS také v rozvoji své nabídky cross-sellingových produktů.
Kontakt
VIG Production s.r.o.
Produkční a mediální agentura
Jankovcova 49/1037
170 00, Praha 7
Telefon: 606 498 865
E-mail: eva.fouskova@vigproduction.cz
http://www.vigproduction.cz
Kontaktní manažer: Eva Fousková
Managing Director
Email: eva.fouskova@vigproduction.cz
Telefon: 606 498 865