Společnost ELKO TRADING dokáže zapůjčit kompletní kontaktní centrum
Se zajímavou nabídkou přichází na trh společnost Elko Trading, s.r.o., která na českém a slovenském trhu zastupuje společnost Stratasoft. Jedná se o možnost pronájmu kompletního kontaktního centra, tedy ne pouze služeb v podobě outsourcingu, ale přenesení celého systému na klientem určené místo. Součástí zápůjčky systému je nastavení požadovaných kampaní, správa systému a zaškolení obsluhy a operátorů. Instalace systému by neměla přesáhnout 2-3 dny. Systém je určen, nejen stávajícím provozovatelů Call Center, pro jednorázové navýšení kapacity centra, ale rovněž pro společnosti, které potřebují provést cílenou kampaň, například kontrolu správnosti údajů zákaznické databáze a nechtějí data přenášet mimo společnost. Za rychlostí instalace stojí řešení společnosti Stratasoft, které k provozu nevyžaduje instalaci pobočkové ústředny. Celý systém je provozován na telefonním serveru, což je v podstatě PC s nainstalovanými telefonními kartami, které se připojí do stávající firemní infrastruktury. Vlastní distribuci příchozích a odchozích hovorů pak zajišťuje softwarová aplikace StrataDial. Zapůjčením kontaktního centra lze dosáhnout úsporu nákladů asi o 50% oproti klasickému řešení – zadání kampaně komerčnímu Call Centru. Další informace o nabídce naleznete na: www.stratasoft.cz O firmě ELKO Trading s.r.o. ELKO Trading s.r.o., se 6 pobočkami patří mezi nejvýznamnější distributory působící na trhu výpočetní techniky na území ČR a SR. Její klientela v současnosti čítá přes 2.000 partnerů v ČR a SR, ale i v dalších zemích střední a východní Evropy. ELKO je autorizovaným distributorem nebo reselerem produktů firem AMD, BTC, CHIEFTEC, INTEL, IMAXX, KME, KYE (Genius), LITE-ON, MICROSTAR, MINOLTA, NFREN, SAMSUNG, STRATASOFT, TECHNOSONIC a YAKUMO. Kromě toho pak je i jedním z největších obchodních partnerů společnosti Globtel na Slovensku, v prodeji mobilních telefonů GSM Více informací o firmě ELKO získáte na www.elko.cz. O firmě Stratasoft, Inc. Stratasoft, Inc. se sídlem v Houstonu, je dceřiná společnost firmy Texas-based I-Sector Corporation (NASDAQ: ISEC), a uznávaný leader v technologiích zabývajících se rozvojem inovačních softwarových produktů. Jejich produktová řada se sestává z produktů StrataDial®.VC2 - Virtual Contact Center™, oceněným Contact Centre Management System, a StrataVoice®, a Unattended Message Notification System. Všechny produkty firmy Stratasoft zaručují 100% funkčnost díky intuitivní vlastnosti, kdy je uživatel postupně veden k jednotlivým úkonům. Dále pak dokonalou ergonomičnost prostředí, které je plně uzpůsobeno k maximální produktivitě v jakékoliv aplikaci kontaktních center. ELKO TRADING, spol. s r.o., divize Global Communication Solution Kontaktní Manager: Luděk Hobza hobza@elko.cz Ševce Matouše 9 140 00 Praha 4 Mobil: +420 736 626 282 Tel.: +420 241 443 838 Fax: +420 241 444 752 www.stratasoft.cz
Kontakt
ELKO TRADING, spol. s r.o., divize GCS
Ševce Matouše 9
140 00, Praha 4
Telefon: 241 443 838
E-mail: info@stratasoft.cz
http://www.elko.cz
Kontaktní manažer: Soňa Martínková
Marketing manager
Email: martinkova@elko.cz
Telefon: 241 443 838
Fax: 241 444 752
Tiskové zprávy
Přehled zpráv
Vyhledávání
Kategorie
Automobilový průmysl
Banky, fondy, pojišťovny
Bižuterie, sklo, keramika
Cestovní ruch
Církev a náboženství
Daně a makroekonomika
Doprava, přeprava, skladování
Drogistické zboží
Dřevařský, papírenský průmysl
Ekologie a životní prostředí
Ekonomika
Elektrotechnický průmysl
Energetika
Erotický průmysl
Finance, burzy, obchod
Chemický průmysl
Informační technologie
Komunikační technika
Kosmetika a kadeřnictví
Kultura, umění
Kurýrní služby, zasilatelství
Letectví
Média a reklama
Móda a životní styl
Nábytek
Nadace, charitativní a humanitární organizace
Nemovitosti
Počítače a software
Policie, armáda
Politika, diplomacie
Potravinářský průmysl
Právní služby
Společnost
Sport
Stavební průmysl, architektura
Strojírenský průmysl
Školství, vzdělávání a věda
Technika, audio, video, foto
Textilní průmysl, oděvní a koedělný průmysl
Těžba a zpracování nerostů, hutnictví
Zábava a volný čas
Zahraniční politika, Evropská unie
Zaměstnání a kariéra
Zdraví, zdravotnictví a léčiva
Zemědělství
Ženské záležitosti