Pokročilá služba technické podpory – Asistence při tvorbě zakázky
Jedním z ukazatelů, který může vypovídat o efektivitě vynaložených finančních prostředků na pořízení oceňovacího systému euroCALC, je schopnost uživatelů maximálně využívat veškeré dostupné nástroje a možnosti tohoto systému. Cílem služby „Asistence při tvorbě zakázky“ je napomoci novým uživatelům s použitím systému euroCALC v praxi. Princip služby spočívá v nasazení odborného konzultanta firmy Callida na celý den do firmy, jejíž zaměstnanci již prošli úvodním školením v počítačové učebně a potřebují začít se systémem euroCALC prakticky pracovat. Konzultant je uživateli podle potřeby „k ruce“ a vypomáhá mu s kompletním vytvořením zakázky, pomáhá mu s orientací v programu, představuje mu nejčastěji používané funkce a doporučuje mu optimální pracovní postupy podle zaměření jeho činnosti. Hlavní předností služby „Asistence při tvorbě zakázky“ je individuální přístup ke každému uživateli a k jeho požadavkům na využití systému euroCALC. Konzultant tak zaměřuje svou pozornost pouze na ty části systému, které uživatel opravdu využívá ke své práci. Po návštěvě odborného konzultanta se uživatel bude v programu pohybovat snáze a jistěji a každá jeho další činnost v něm bude co možná nejefektivnější. Další vyhledávanou službou je „Nastavení systému“, která pro uživatele představuje další možnosti nastavení systému euroCALC. Více na www.callida.cz.
Kontakt
Callida, s.r.o.
Dodavatel oceňovacího software euroCALC
Bohdalecká 25
10100, Praha 10
Telefon: 234710234
E-mail: marketing@callida.cz
http://www.callida.cz
Kontaktní manažer: Vavrinec Mrázek
marketongový specialista
Email: marketing@callida.cz
Telefon: 234 710 234